Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 3 mars 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez boutique-noova.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.

1. Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

• Votre navigateur web ;
• Votre adresse IP ;
• Votre fuseau horaire ;
• Certains des cookies installés sur votre appareil.

Au fil de votre navigation sur le Site, nous collectons également des informations concernant :

• Les pages ou produits que vous consultez ;
• Les sites web ou les termes de recherche qui vous ont orienté vers le Site ;
• La manière dont vous interagissez avec le Site.

Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme Informations sur l'appareil.

Dans la présente politique, le terme Données personnelles désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations de commande.

2. Cookies et technologies similaires

Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies décrites ci-dessous. Nous listons nos cookies afin que vous puissiez décider de les accepter ou non.

Cookies

_session_id

Identifiant de session unique. Permet à Shopify de stocker des informations de session telles que le site référent et la page d'arrivée.

_shopify_visit

Aucune donnée conservée. Persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite.

_shopify_uniq

Aucune donnée conservée. Expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant.

cart

Identifiant unique. Persiste pendant 2 semaines et stocke les informations du panier.

_secure_session_id

Identifiant de session unique.

storefront_digest

Identifiant unique. Permet de déterminer si le visiteur actuel a accès au site protégé par mot de passe.

Autres technologies

• Les fichiers journaux suivent l'activité sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que des horodatages ;
• Les balises web, tags et pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer la manière dont vous naviguez sur le Site.

3. Informations de commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons :

• Votre nom ;
• Votre adresse de facturation ;
• Votre adresse de livraison ;
• Vos informations de paiement, y compris les détails de votre carte et d'autres moyens de paiement acceptés ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone.

Nous désignons ces informations par le terme Informations de commande.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons les Informations de commande pour :

• Traiter les commandes passées sur le Site, ce qui comprend le traitement du paiement, l'organisation de la livraison, ainsi que la fourniture de factures et de confirmations de commande ;
• Communiquer avec vous ;
• Contrôler les commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes ;
• Vous envoyer des informations ou des publicités concernant nos produits et services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour :

• Détecter d'éventuels risques et fraudes ;
• Améliorer et optimiser le Site, par exemple grâce à des analyses sur la manière dont les clients le parcourent et interagissent avec lui.

5. Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos Données personnelles avec des tiers qui nous aident à les exploiter :

• Shopify, qui héberge notre boutique en ligne — voir la politique de confidentialité de Shopify ;
• Google Analytics, qui nous aide à comprendre comment les clients utilisent le Site — voir la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici.

Nous pouvons également partager vos Données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'information, ou de protéger nos droits par ailleurs.

6. Publicité ciblée

Nous utilisons vos Données personnelles pour vous présenter des publicités ou des communications marketing ciblées susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d'information de la Network Advertising Initiative.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée sur chaque plateforme :

• Facebook ;
• Google ;
• Bing.

Vous pouvez également vous désinscrire de plusieurs plateformes à la fois via la Digital Advertising Alliance.

7. Do Not Track

Nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») de votre navigateur.

8. Vos droits

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Vos Données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, où nos prestataires les traitent pour notre compte.

9. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

11. Nous contacter